Estafas de viajes y cómo identificar (algunas)
Aunque no lo crea: los jóvenes son más precavidos con las estafas de viajes.
Hay verdades que se dan por sentado y a veces la vida demuestra lo contrario.
Esto puede ser válido para explicar un estudio según la cual los viajeros más jóvenes son más cuidadosos con las ofertas turísticas.
Ese es el resultado de una encuesta de AARP, organización estadounidense independiente para mayores de 50 años.
Según el estudio 22% de los mayores de 50 años no toman medidas preventivas al viajar. Esa proporción es de solo 9% en los encuestados de 18 a 49 años.
68 millones de dólares en fraudes.
Algunos de los aspectos abordados en la investigación es si el viajero usa únicamente sitios web conocidos para hacer reservas.
Otra es si lee bien las reglas de cancelación y si usa tarjetas de crédito (en lugar de efectivo) para pagar.
La despreocupación de las personas mayores es un buena oportunidad para los estafadores.
De acuerdo con cifras difundidas por la AARP las personas de 50 años o más gastan unos 125,000 millones de dólares en viajes cada año.
En 2018, según cifras de la Comisión Federal de Comercio de Estados Unidos, los viajeros perdieron 68 millones de dólares por fraudes.
Estafas de viajes más usuales.
Para ayudar a evitar los timos la organización difundió un listado de las que considera las formas más usuales de estafa.
El primer consejo ya fue abordado al inicio de esta nota: para comprar debes utilizar únicamente compañías confiables. Si piensas usar un sitio web desconocido se impone antes una investigación.
Un recurso es pedir opinión a familiares y amigos que hayan visitado el destino elegido. Una variante acorde con los tiempos es solicitar opiniones en los grupos y amigos de Facebook u otro medio de las redes sociales.
También es importante conocer si estás reservando directamente con el hotel o mediante un tercero.
Rosemary Rosso, abogada del Buró de Protección del Consumidor de la Comisión Federal de Comercio, dio a AARP un par de tips para identificarlo.
Tips para identificar estafas de viajes
Uno es verificar que la dirección de la página web incluye el nombre del hotel. Otro es llamar por teléfono y pedir confirmación de si se trata del hotel.
Asimismo recomienda antes de cerrar la operación preguntar explícitamente cuál es la política de cancelación y cuando se devolverá a la tarjeta de crédito.
Es importante también llamar directamente al hotel para verificar si la reservación está registrada.
Y después de reservar, llama al hotel directamente para confirmar que tengan tu reservación.
Sin llegar a ser una estafa, es recomendable también preguntar por los posibles cargos adicionales. Esto incluye -entre otros- pagos por uso del wifi o el gimnasio.
Cautela con llamadas telefónicas y correos-e
A veces esos pagos pueden hacer la diferencia entre 2 hoteles a la hora de comparar ofertas.
La experiencia hace aconsejable asimismo recibir con cautela llamadas telefónicas no solicitadas o correos electrónicos con ofertas de descuentos.
Una señal de alarma es si te piden pagar mediante transferencia bancaria o tarjeta prepagada y no con tarjeta de crédito.
Esa forma de pago, igual que el efectivo, hará más difícil reclamar una devolución.
Para ayudar a sus miembros la AARP estableció un Centro de Recursos contra el Fraude.
Igualmente funcionan una Red contra el Fraude de AARP que ayuda a identificar estafas.
Wellness Destiny / Foto: Vitabello(Pixabay)
